各位龙骑士们，《龙之灵域》“龙灵破晓”测试将于2023年11月2日上午11点正式开启!龙妹已经迫不及待要和龙骑士们见面啦!为此龙妹特别准备了详尽的FAQ，帮助龙骑士们更畅快的共游康纳图斯世界!

【测试信息】

　　Q：测试持续几天?是否限量?

　　A：本次测试将于2023年11月2日上午11点正式开启至2023年11月11日上午11点结束，因产品尚处在开发期，故本次测试采取限量测试的形式，到量后我们会关闭下载入口，感谢各位龙骑士的理解。

　　Q：本次测试数据后续是否会继承?

　　A：本次测试为删档不计费测试，龙骑士们的数据会在测试结束后全部清除，不会继承在下次测试中。

【下载信息】

　　Q：我可以去哪里下载游戏?

　　A：获得测试资格的龙骑士若使用安卓手机可以通过《龙之灵域》游戏官网或应用商店搜索《龙之灵域》进行下载;使用iOS手机的用户需要使用专属的Testflight链接进行下载，具体操作请点击iOS用户Testflight下载教程了解具体操作。

　　同时，本次测试进入游戏后会自动下载一定量的游戏内容，保证龙骑士们体验游戏的完整性，请各位龙骑士略等片刻，切勿退出游戏。

　　Q：《龙之灵域》的体验设备&系统要求?

　　A：

　　安卓手机配置：系统android 5.0及以上;内存3GB及以上

　　iOS手机配置：系统ios11及以上;内存3GB及以上

　　Q：如果遇到无法下载或下载后黑屏、闪退等无法启动的问题该怎么办?

　　A：如果龙骑士遇到下载失败、黑屏、闪退或其他无法启动游戏的问题，请先尝试以下方式解决问题：

　　①请确认下载渠道为官方提供，并检查当前网络环境是否畅通

　　②如果游戏渠道正确，网络环境正常，但仍旧无法正常下载或进入游戏后出现黑屏，闪退，卡顿等一系列无法正常体验的情况，龙骑士可以选择通过以下方式反馈给我们：

　　1、在建议&bug反馈贴链接下方进行回帖反馈，我们看到后会第一时间与您联系

　　2、加入官方QQ群【367152134】私聊群管理反馈您的问题

　　3、点击链接进入客服中心，联系客服进行问题反馈即可。

　　问题反馈格式如下：

　　角色昵称：

　　服务器：

　　机型：

　　网络：wifi or 流量

　　下载渠道：官网/华为商店/TapTap……

　　问题描述：(简单描述问题出现时的情况，可附截图或录屏)

【游戏内信息】

　　Q：我如何查看自己的角色名称：

　　A：进入游戏，在右上角点开系统界面，点击角色，即可查看自己的角色名称和编号等个人信息。

　　Q：如果我感觉设备发烫或游戏卡顿的情况，如何解决?

　　A：如果您游玩过程中感觉较为卡顿，可以尝试以下方式解决：

　　①点击「设置」按钮，然后下来进入「游戏选项」页面，调低图像品质即可

　　②可以尝试关闭手机后台长时间运行但未使用的其他程序，提高手机运存空间

　　③部分特殊情况下，可能会存在网络延迟导致的卡顿、断开连接等情况，您可以尝试更换或重新连接网络，并重启游戏

【违规行为举报】

　　Q：体验过程中有怀疑是诈骗信息的，该如何处理?

　　A：龙骑士若在游戏中发现有诈骗信息的，请先保护好自己的个人财产，然后通过截图等方式保留证据，并移步客服中心联系客服进行举报，或前往官方交流群群号：367152134，私聊群管理，提交相关信息，我们会在核实后进行相应的处理，感谢您对游戏内健康环境的支持和帮助

　　注：各位龙骑士若在游戏过程中遇到其他任何问题，均可联系客服或通过《龙之灵域》官方交流群，以及官方建议反馈贴留言的形式进行反馈，我们会根据您的描述，尽快为你解答所有疑惑

　　问题反馈格式如下：

　　角色昵称：

　　服务器：

　　机型：

　　网络：wifi or 流量

　　下载渠道：官网/华为商店/TapTap……

　　问题描述：(简单描述问题出现时的情况，可附截图或录屏)

　　11月2日!期待与各位龙骑士再次共聚康纳图斯世界!

　　关于《龙之灵域》的任何问题及交流，可通过以下渠道联系我们：

　　《龙之灵域》官网：http://lod.163.com/

　　《龙之灵域》微博：网易龙之灵域

　　《龙之灵域》微信：lzly163

　　《龙之灵域》官方QQ群：367152134